跳到内容 
Premium efterservice
Din tillfredsställelse är vårt yttersta åtagande. Upplev våra supporttjänster i högsta klass.
Kontakta supporten
Prioriterad jourlinje
+86 185-536-54726 (dygnet runt för brådskande ärenden)
E-postsupport
[email protected] (Garanterat svar inom 12 timmar)
Garantiprocess
1. Skicka in begäran
Fyll i vårt online-conciergeformulär med produktinformation och problembeskrivning.
2. Ta emot servicekod
Du får ett VIP-servicenummer inom 24 arbetstimmar.
3. Säker frakt
Vi ordnar försäkrad upphämtning med bud för din bekvämlighet.
4. Uppdateringar i realtid
Följ tjänstens framsteg via din privata kundportal.
Vanliga frågor om support
Vår premiumtjänst inkluderar dedikerade kundansvariga, snabbare leveranstid inom 48 timmar för de flesta reparationer och säker leveranshantering. Alla kunder med premiumtjänsten får också kostnadsfria årliga underhållskontroller.
Produkter som registreras inom 30 dagar efter köpet kvalificerar sig automatiskt för vår 3-åriga förlängda garanti. Slutför bara produktregistreringen på vår webbplats och för årliga serviceregister.
